I tour previsti sono ideati ed organizzati da Fashion Tours, azienda specializzata in assistenza ed organizzazione di servizi turistici per le Agenzie di Viaggio, la quale si avvale esclusivamente dell’Agenzia Viaggi e Tour Operator Treeple Soc. Coop. La quale è titolare dell’autorizzazione amministrativa provinciale di Ancona n. 232/2010 del 19/04/2010.
Tutti i Tours necessitano un minimo di 15 persone operative. Durante i nostri tours le nostre guide ufficiali e il servizio di accompagnatori saranno disponibili in varie lingue. La lingua inglese è comunque sempre garantita.
La domanda di prenotazione dovrà essere inviata via fax al n. +39 071 7232091 o e-mail a info@fashiontours.it indicando dati anagrafici e indirizzo del cliente, indirizzo di soggiorno, nome e giorno del Tour che si desidera prenotare. L’accettazione delle prenotazioni è subordinata alla disponibilità dei posti e si intende perfezionata al momento della conferma.
La prenotazione si intende consolidata al momento della ricezione della conferma scritta da parte del cliente, cui sia allegata la ricevuta dell’avvenuto pagamento. Fashion Tours non è responsabile di prenotazioni non confermate.
Al momento della prenotazione è richiesto il Saldo del prezzo del Tour scelto.
Il pagamento stesso puo essere effettuato tramite:
I pagamenti diretti in agenzia devono essere garantiti con carta di credito.
Coordinate bancarie per bonifico: BCC di Filottrano
Ag. San Biagio di Osimo
IBAN - IT11U0854937491000060192657
c/c intestato a Fashion Tours di Michela Matteucci
Il cliente riceverà da parte del Tour Operator o direttamente dal sito www.fashiontours.it al momento delle prenotazione online, un voucher che il cliente presenterà all’inizio del tour.
per non incorrere in sanzioni, per la cancellazione delle prenotazioni è necessario avvisare per iscritto a info@fashiontours.it o per telefono al n.366 2830335 con un anticipo di 2 giorni prima della partenza. Per coloro che non comunicheranno la cancellazione entro 2 giorni prima del Tour il cliente è comunque tenuto al versamento dell’intera quota di partecipazione. Non sarà possibile alcun rimborso. Non sono previsti rimborsi per i clienti che si presenteranno in ritardo per l’orario di uscita per la visita, ai clienti che perdano contatti con la guida o non giungano al termine del Tour. Quando, per qualsiasi ragione, il Tour Operator cancella il Tour, il cliente ha diritto a un rimborso della cifra pagata.
Il cliente rinunciatario puo’ farsi sostituire da altra persona sempre che: a) l’organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi prima della data fissata di partenza, ricevendo contestualmente comunicazione circa le generalità del cessionario.
Ai sensi dell’art. 10 della predetta legge n1084 del 27 dicembre 1977, Fashion tours puo’ annullare la prenotazione, totalmente o parzialmente, senza alcuna indennità. Se la prenotazione viene annullata prima dell’inizio del tour al cliente spetta il rimborso integrale delle somme versate. Nel caso di forza maggiore (condizioni stradali, scioperi, ritardi, modifica degli orari di apertura o altri problemi), il Tour Operator può apportare modifiche al tour in qualsiasi momento o sostituirlo con un servizio alternativo di pari categorie, o se non disponibile, di categoria inferiore con restituzione della differenza di prezzo. In questo caso il prezzo non sarà soggetto a modifiche, sarà proposto e comunicato con anticipo prima della partenza. Quando, indipendentemente dalle prenotazioni, nel periodo di maggior affluenza turistica, si presentano ritardi per le entrate agli Outlet, Fashion Tours, il Tour Operator e il suo personale non sono responsabili.
Tutti i prezzi sono espressi in Euro.
€ 49,00 / persona per l’itinerario LARGE a giornata intera;
€ 35,00 / persona per l’itinerario SMALL di mezza giornata;
€ 39,00 / persona per l’itinerario MEDIUM di mezza giornata.
I minori di 6 (sei) anni viaggiano gratis seduti accanto a un genitore. I prezzi potranno in qualunque momento essere variati in conseguenza del costo dei servizi turistici. Se l’aumento del prezzo totale eccede il 10% il cliente ha la facoltà di recedere il contratto, purchè ne dia comunicazione scritta a Fashion Tours entro 48 ore dal ricevimento della comunicazione relativa all’aumento. I clienti saranno avvisati per iscritto. I programmi e i prezzi sono validi dal 01 giugno 2010 al 30 settembre 2010.
La massima attenzione è stata dedicata da Fashion Tours alla stesura dei programmi presentati affinchè le descrizioni corrispondano esattamente al servizio offerto. Qualora vi fossero dei motivi di lamentela, i Clienti sono invitati a mettersi in contatto con Fashion Tours, il quale interverrà con tutti i mezzi a sua disposizione. In mancanza di tale segnalazione, nessuna lamentela successiva verrà presa in considerazione da Fashion Tours.
Le escursioni previste nel programma sono coperte dalla compagnia assicurativa R.C. per i rischi, i limiti di indennizzo che appaiono nell’ art. 13 dell’L.T.R. 16/94 con AMI ASSISTANCE. Il Tour Operator non risponde di danni causati da terzi o per ragioni fuori dalla sua portata e non è responsabile della perdita di oggetti di valore o bagagli durante l’escursione.
Qualsiasi reclamo del cliente dev’essere comunicato al Tour Operator per iscritto non meno di 10 giorni lavorativi dal termine del tour. I reclami che non potranno essere risolti tra cliente e Tour Operator saranno competenza del Foro di Ancona.